小売業・飲食店・サービス業専門コンサルティング
佐藤昌司のブログ「商売ショーバイ」

企業研究

計測器大手「タニタ」の進化と苦闘

体重計など計測器の大手メーカーであるタニタは、2010年1月に発売したレシピ本『体脂肪計タニタの社員食堂』やシ …

ヤマト運輸の決断と挑戦

陸運業大手のヤマト運輸は日本を代表するサービス事業者です。 ヤマト運輸は日本の物流システムに変革をもたらしまし …

世界トップクラスの玩具メーカー「レゴ」(2)

レゴはストーリーマーケティングにより、レゴブランドにおいて新たな世界観を構築し、ブランドに魂を吹き込むことに成 …

世界トップクラスの玩具メーカー「レゴ」(1)

玩具メーカーで世界のトップを走るレゴを見ていきます。 レゴはデンマークにて、家族経営の玩具工房としてスタートし …

常識を覆すメガネチェーン「JINS」を展開するジェイアイエヌ

今までのメガネの常識を覆し、機能的でおしゃれなメガネを常時3,000種類以上取り揃え、圧倒的な高品質と低価格を …

感動のサービスを提供する「ザ・リッツ・カールトン」(2)

リッツ・カールトンは満足を超えた感動のサービスを提供するために従業員教育を徹底しています。従業員にリッツ・カー …

感動のサービスを提供する「ザ・リッツ・カールトン」(1)

ザ・リッツ・カールトンは、1世紀前にセザール・リッツにより確立されたホスピタリティ精神を継承したホテルグループ …

TSUTAYAを展開するカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)

カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)は書店・レンタル店「TSUTAYA」の展開やポイントカード「Tポイ …

トヨタ自動車の経営戦略(2)

トヨタ自動車の製品開発の一端を見ていきます。 MM総研が2013年に行った調査によると、「環境対策に注力してい …

トヨタ自動車の経営戦略(1)

トヨタ自動車の経営戦略を見ていきます。 まずは市場環境です。自動車業界の市場規模は巨大です。しかし、縮小傾向に …

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 代表取締役社長

 佐藤 昌司(さとう まさし)

 

 

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